El Servicio Nacional del Consumidor fiscalizará a las empresas aseguradoras automotrices del país para que informen respecto de cómo estáncumpliendo con la exigencia establecida en la Ley respecto de entregar de forma gratuita a los consumidores que contraten un seguro automotriz un Sistema de Posicionamiento Global (GPS por sus siglas en inglés).

El objetivo de esta gestión es monitorear el cumplimiento con esta exigencia legal a favor de los consumidores.

Cabe recordar que el 26 de julio del año 2019, entró en vigencia la Ley 21.170 que modificó el tratamiento de las penas de los delitos de robo y receptación de vehículos motorizados o de los bienes que se encuentran en su interior.

Para cumplir estos objetivos, esta legislación, también conocida como "Ley Antiportonazo", modificó el Código Penal y otros cuerpos legales, e incorporó en su artículo 4° que "En la contratación de pólizas de seguro para vehículos motorizados, las aseguradoras incluirán, sin cobro adicional, la entrega de dispositivos GPS, los que serán instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo".

El Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, explicó que el Servicio recabará la información de parte de todas las empresas que prestan este tipo de servicios, y en caso de detectar incumplimientos a la exigencia de entrega del GPS y otras normas de esta Ley, tomará las acciones que correspondan.

El SERNAC recientemente elaboró un nuevo formato de cotización de seguros automotrices, en el que se agregará información sobre este derecho para que los consumidores comiencen a exigirlo. Además, se entrega información clara e incentivos para que las personas lean, entiendan la información y comparen diferentes alternativas.

La idea es que las personas entiendan perfectamente en qué consiste el servicio, considerando variables importantes, como los tiempos promedios de reparaciones de los vehículos de una empresa seguradora respecto del mercado.

También este nuevo formato incluye información clara sobre lo que cubre y no cubre el seguro que se está cotizando, el deducible y las primas a pagar. También se incorpora la exigencia establecida en la Ley respecto de la entrega del GPS.

La propuesta de rediseño de cotización está abierta a consulta pública hasta el próximo 15 de octubre, para recibir las observaciones de los distintos actores interesados.