
Confirmado: Mensaje de alerta que llegó a celulares fue un error y Senapred investigará su origen
- Martes 8 de abril de 2025
- 10:25 hrs

Desde Senapred aclararon que no existe ninguna emergencia real y que el mensaje fue enviado por error desde una sala de pruebas de la Subtel.
Durante la mañana de este martes 9 de abril, numerosos usuarios en distintas regiones de Chile reportaron haber recibido en sus celulares una alerta SAE (Sistema de Alerta de Emergencia), lo que generó confusión y preocupación entre la población.
El mensaje que se visualizó en algunas pantallas indicaba:
“Mensaje de homologación 1 – Ignorar Mensaje homologación – Ignorar – Sala de pruebas SAE”, acompañado del sonido característico de las alertas de emergencia.
¿Qué ocurrió con la alerta?
Horas más tarde, el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) confirmó que se trató de un error, ya que la alerta no correspondía a ninguna emergencia real.
“Se envió un mensaje SAE que corresponde a una prueba realizada en la sala de homologación de SUBTEL, la cual fue recibida por algunos equipos móviles de algunas compañías”, explicó el organismo a través de un comunicado en redes sociales.
Investigación en curso
Senapred informó que ya se inició una investigación junto a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) para determinar las causas de este envío no autorizado. La alerta era parte de una prueba interna que, por razones aún desconocidas, fue recibida por usuarios de ciertas compañías de telefonía móvil.
Llamado a la tranquilidad
El organismo descartó categóricamente la existencia de una amenaza real y pidió a la ciudadanía mantener la calma.
“No existe ninguna amenaza que requiera evacuación u otras acciones por parte de la comunidad”, indicaron desde Senapred.