Aseguradoras refuerzan medidas para agilizar liquidación de siniestros por incendios en región de Valparaíso

Durante la noche del viernes, el Presidente Gabriel Boric declaró Estado de Emergencia debido a los incendios que han impactado a cuatro comunas de la Quinta Región: Viña del Mar, Quilpué, Villa Alemana y Limache. Los esfuerzos para combatirlos continuaron el domingo.

Este es sin duda el incendio más devastador en términos de pérdidas humanas en las últimas décadas. De acuerdo al Servicio Médico Legal (SML), la cantidad de víctimas mortales en la Región de Valparaíso se estima en aproximadamente 122 personas, según se dió a conocer hoy.

Este panorama también ha generado repercusiones en un gran número de familias, así como en sus puestos de trabajo, ya que se han visto impactadas empresas de distintos tamaños, desde grandes hasta microempresas, algunas de las cuales han sufrido una destrucción completa.

La Asociación Chilena de Aseguradores (AACH) emitió un comunicado expresando sus condolencias por la pérdida de vidas y reafirmando su compromiso de apoyar a sus usuarios durante esta difícil situación. Como industria, han dispuesto de distintos mecanismos para acelerar el proceso de liquidación de siniestros con el fin de atender con prontitud las necesidades de los afectados por esta catástrofe. 

En este sentido, el gremio destacó la importancia de tomar en consideración ciertas recomendaciones:

1. En primer lugar, señalaron la importancia de contratar un seguro que cubra los daños causados por fenómenos como incendios. Para ello, sugirieron acceder a www.conocetuseguro.cl donde las personas podrán saber si tienen algún seguro y qué tipo de cobertura les ofrece este seguro. 
2. Si se tiene un seguro con cobertura para incendios, recomendaron ponerse en contacto lo antes posible con la compañía de seguros para denunciar el siniestro.
3. Solicitaron que las personas que tengan un vehículo o que cuenten con un crédito hipotecario revisen sus pólizas porque pueden incluir coberturas ante siniestros por incendios.  Cada compañía aseguradora será la encargada de valorar si da cobertura una vez recibido el parte del siniestro.

A su vez, se instó a las víctimas a presentar su denuncio lo más pronto posible una vez que hayan sido informadas sobre cualquier incidente que pueda ser considerado como un desastre. Las compañías de seguros han reforzado sus canales de atención disponibles para brindarles asistencia oportunamente y acelerar el proceso de reclamación.