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Sernac oficia a BancoEstado por proceso de renovación en tarjetas CuentaRUT

  • Martes 19 de enero de 2021
  • 09:48 hrs
(Foto: Diarios en Red)

(Foto: Diarios en Red)

Tras el anuncio de renovación de tarjeta se han generado largas filas en entidades bancarias.

El Servicio Nacional del Consumidor ofició a BancoEstado para conocer más sobre el plan de modernización anunciado por la entidad, que implica la renovación de tarjeta de sus clientes, que generó largas filas en entidades bancarias.

"Sernac ofició a BancoEstado para exigir información sobre el plan de recambio de tarjetas, las razones del cambio, el plan de información y las medidas de mitigación, especialmente considerando las exigencias sanitarias propias de la pandemia", anunció el organismo.

Cabe recordar que la entidad bancaria informó que por temas de seguridad sanitaria buscaba que el cambio fuera presencial, pero gradual y extendió el plazo hasta diciembre.

"Se trata de un plan ordenado para el cambio antes señalado. BancoEstado siempre velará por la seguridad y por la salud de nuestros clientes. El proceso será paulatino y se extenderá hasta diciembre de este año", manifestó la institución en un comunicado.